Nuestro objetivo es cubrir sus expectativas. Si algo sale mal, aquí le explicamos cómo lo solucionamos.
For Promotional se hace responsable en un plazo de 30 días (fecha factura) bajo estas circunstancias:
La garantía no aplica en los siguientes casos:
Si devuelve mercancía en buen estado (por cancelación o error del cliente), se generará un cargo del 6%. El envío corre por cuenta del Distribuidor. Se requiere empaque original sin daños. El reembolso se deposita en 5 días hábiles tras concluir el trámite.
Envíe un correo a su ejecutivo explicando la situación. Es indispensable detallar:
En un plazo máximo de 3 días hábiles, su ejecutivo se pondrá en contacto para informarle acerca de la procedencia de su incidencia.
En caso de que proceda el cambio, es necesario que la mercancía dañada sea entregada en nuestras instalaciones.
